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公司简介

天涯社区网络科技股份有限公司

天涯社区(www.tianya.cn)创立于1999年,以“全球华人网上家园”为愿景,致力于打造最具影响力的全球华人内容创作和知识分享社交平台。目前,天涯社区注册用户超过1.3亿,月覆盖用户超过2.5亿,全球网站排名100左右,拥有大量高忠诚度、高质量用户群所产生的超强人气和互动原创内容,形成了独具天涯特色的网民文化,其开放、包容、充满人文关怀的特色受到国内网民乃至全球华人的推崇。
海南在线(www.i70hmg.com)创立于1999年,以“构筑网上海南”为使命,是国务院新闻办批准的具有新闻转载权的、海南本地知名的综合性资讯和电子商务平台。网站设有房产、人才、新闻、汽车、家装、城 [详细信息]

客服经理(海口) 相同职位

职位类型 全职 工作地点 1、海南省  海口市    
学历要求 本科 专业要求
工作经验 三年以上 第二专业
年龄要求 不限 性别要求 不限
招聘人数 2人 工资待遇 3000-5000
外语要求 发布日期 2020-05-26
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详细要求

岗位职责:
(1)负责客户资料的搜集、管理、更新,维护客户关系,保持良好沟通;
(2)独立完成客户满意度调查工作,并进行分析提出优化方案;
(3)合同签署后,跟踪执行,督促销售配合完成广告发布确认工作;
(4)日常团队协助;

岗位要求:
1、本科学历及以上,熟练运用基本办公软件(WORD和EXCEL)等工具;
2、服务意识积极,亲和力强,灵活机敏,懂得维系客户、公司与团队利益;
3、具备严谨的工作态度,高度的敬业精神,能在压力下工作,能胜任高强度快节奏工作;
4、擅长沟通和精准的细节执行,主动、耐心解决问题能力强,具备推进和局部统筹工作的能力;

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